Wie kann ich zurückkehren?

• Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse in die obigen Felder ein und klicken Sie auf Start
• Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten
• Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versandrichtlinien, sobald der Rückgabeantrag genehmigt ist.

Welche Artikel können zurückgegeben werden?

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung zurückgeben.

• Sie müssen im Originalzustand sein
• In der Originalverpackung

Kostenlose Geschenke oder Werbeartikel können nicht zurückgegeben werden!

Fallen für die Rücksendung Kosten an?

• Für die Rücksendung fallen keine Kosten an.
• Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Wie schnell erhalte ich meine Rückerstattung?

• Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
• Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift wird automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5-10 Arbeitstagen angewendet.